内蒙古圆满完成2025年度全区执业药师继续教育工作
近日,内蒙古自治区药品检验研究院圆满完成2025年度全区执业药师继续教育工作。本次工作首次推行节约执业药师学习成本政策,惠及全区34289名执业药师,以精准服务与扎实举措筑牢药品行业人才保障防线。数据显示,本次培训学员完成率达89.59%,29565人顺利通过考试并取得合格证书,考试通过率为96.23%,政策落地成效显著。
此项工作在自治区药监局党组高度重视、有力推动及自治区财政厅大力支持下,严格对标国家药监局相关要求,采用“平台运营+咨询答疑+邮件审核+监管联动”模式,确保各项服务举措落地见效。为使培训更贴合行业需求与地域特点,前期筹备阶段,各相关部门精准发力、完善保障体系:一方面依据文件规定,完成继续教育培训协助职能划转,设立专门培训基地,明确权责分工、理顺运行机制;另一方面借鉴区外先进经验,优化培训方案,构建多元化课程体系,整合形成114件精品视频课程、近5000总学时及1248道题库资源,特别增设蒙药学特色课程,精准匹配全区用药服务需求。
本次继续教育工作强化全流程服务保障,持续提升服务效能。执业药师可通过电脑端与手机端灵活开展线上学习;工作人员同步实施点对点督导,累计拨打110余通促学电话、修正350余条错误数据。此外,建立诉求闭环处理机制,畅通电话、邮箱等咨询渠道,累计响应咨询热线12500余条,处理邮件6000余封,完成5000余名新学员的审核注册工作,问题解决率达100%,全方位保障学习过程顺畅。
2026年,自治区药检院将通过组建执业药师继续教育专家库优化课程供给、对接大数据中心升级学习平台、健全人员配置与咨询服务机制、优化考试组织保障流程等举措,以专业化、规范化、精细化服务,推动执业药师培训服务提质升级。